今视网讯 前几天的最高气温到了摄氏三十七、八度，可徐先生家的空调还是没有开。不是他心疼电费，而是自家的空调坏了三天都不见来人修理。好不容易盼来维修工，没想到在保修期内的空调竟然还要交50元修理费。“上火”的徐先生16日投诉到本报，反映“华宝”空调的售后服务让人不满意。接到投诉后，本报记者立即进行了协调。昨日下午，徐先生再次致电本报称，空调已经修好了，对方也答应退还那50元钱。

　　“我们家的空调坏了三天，多次打电话到售后维修部门，维修人员口头答应上门，但却一拖再拖。”徐先生说，2004年6月，他买了一台“华宝”空调，商家随机赠送的售后金卡注明保修期为五年。今年7月13日，徐先生家的空调突然不制冷，于是赶紧打电话到“华宝”空调维修部要求派人上门来维修，对方也答应次日上门维修。但是徐先生一直等到16日上午，都还没看到维修人员上门。徐先生称，这段时间天气非常炎热，家里没有空调就乱成了一团糟。无奈之下，徐先生在16日向本报进行了求助。在本报记者的协调下，“华宝”空调的售后人员在16日下午上门把空调修好了。但是让人想不到的是，空调本来就在保修期之内，可维修工竟然要收取50元的修理费。徐先生当场就提出疑问，对方却称“保修五年”只是对主机保修五年，其它的问题还是要收取维修费的。

　　“徐先生当时没有出示金卡，如果我知道他有金卡，那肯定是不会收钱的。”昨日下午，“华宝”空调售后服务部的熊师傅称，由于天热了修空调的人比较多，所以时间上确实有点延误。至于那50元的修理费，熊师傅称那完全是误会，并且承诺立即退回那50元钱。在记者截稿时，徐先生再次致电本报称，售后已经答应退钱。(张祖珍 曾政阳)