今视网讯 昨日，南昌市胡女士向本报投诉称，6月20日她在南昌某商场“星期六”专柜买了一双凉鞋。6月30日，胡女士发现，鞋子竟然出现多处伤痕，右脚鞋面断了3根鞋带，鞋子左脚内部脱皮。随后，胡女士要求专柜退换，但遭到了对方的拒绝。

　　昨日上午，记者陪同胡女士来到该专柜。专柜一周姓员工称，可能是胡女士穿鞋的方式不对（用于爬山等）或新鞋浸水才导致鞋子严重受损。胡女士则提出质疑，自己绝对没有穿凉鞋登山，而且如果是鞋子浸水，为何只有右脚鞋面的鞋带断开。最后，周某表示，先予以维修，如果在一个月内出现同样的情况，可更换一双新鞋。(张祖珍)