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今视网讯
昨日,南昌市民张女士向本报投诉说,她所买的这辆“顺达”牌电动车质量太差,买来不到一个月,电瓶就坏了,换了一个后又出故障,这次商家告诉她,一年之内只能换三个电瓶,超过这一数量就要收费了。而且,调速器出了毛病,对方竟要收费才肯修。对此,张女士非常气愤。
张女士介绍说,5月3日,她在南昌市洪城路上的“顺达”电动自行车专卖店买了一辆电动车,花了2300元。大概在5月中旬,车子的电瓶就出现断电熄火的情况,张女士随即找到专卖店更换了一个电瓶。没想到,前几天,车子又在半路上熄火了,一检查仍是电瓶坏了。“刚换的电瓶怎么又出现问题,我怀疑他们跟我换的是旧电瓶,气人的是,这次找到他们,他们竟然说,一年内只能换3个电瓶,如果再出现故障,就要花钱买了,不到一个月就换了两个了,那我一年之内还不知道要换多少电瓶了,估计换电瓶的钱都要超过车子本身的售价,如果这样的话,谁都不会买这个品牌的电动车。”张女士说,更令她气愤的是,最近车子调速器出现问题,使用不灵活,对方竟要收取50元才肯修。
昨日下午,记者与该专卖店负责人王老板取得联系,就此事,王老板表示,电瓶正常使用的话,一般可以使用半年,很少出现一个月换两个电瓶的情况,一年之内只能换三个电瓶是厂家规定的。至于调速器坏了,是由于人为损坏导致的,因为从外观看,此车有摔倒过的痕迹,50元维修费是按成本收的。“新换的电瓶不到半个月又坏了,所换的电瓶是不是旧的?”对记者这一疑问,王老板称,电瓶可以直接从浙江厂家换新,所以没必要给消费者换旧货。最后,经记者协调,王老板答应,一年之内,电瓶如果出现故障,将免费更换,同时调速器维修费减半。(全来龙
刘军平)
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