今视网讯 “花了5700多元买回来的沙发，没想到送回家之后竟然发现沙发布套上有一个破洞。”昨日上午，消费者刘女士向本报打来电话投诉称，她在南昌市解放东路上的某家具城“米兰”沙发专卖店买了一套沙发，刚送到家就发现沙发有问题。

　　据刘女士反映，她在宜丰县买了一套新房，房子装修好了之后就想换些新家具。为了买到称心如意的家具，她特意于3月12日来到南昌市解放东路上的某家具城进行选购。在该家具城的“米兰”沙发专卖店，刘女士看中了一套沙发。“在试坐之后，我当场就付了1700元钱的订金，并且约好了4000元余款在沙发做好之后全部付清。”刘女士告诉记者，沙发是在5月16日通过托运部托运到宜丰的。但是在沙发搬回家之后，她却发现沙发上有一个直径大概为1厘米的黑洞。“由于沙发是米黄色，那黑色的洞就非常显眼，严重影响外观。”随后，刘女士就找到商家要求退换，但是一直没有得到满意的答复。

　　“沙发在送出去的时候是完好无损的，现在却出现了黑洞，据我们的估计可能是消费者坐在沙发上吸烟不慎烧着的。”昨日下午，记者在接到投诉后立即和“米兰”沙发专卖店的负责人取得联系。得知记者来意之后，“米兰”沙发专卖店的孙经理立即赶到本报对此进行解释。在本报记者的极力协调下，孙经理承诺将免费帮刘女士从厂家再订做沙发布套，并确保在两天之内安装到位。(熊敏杰 张祖珍)