“新买的鞋竟然出现鞋跟高低不同，找到商家更换却遭到拒绝。”6日，南昌市民曹小姐向工商部门投诉，称她买的达芙妮鞋天生“畸形”。

　　据曹小姐介绍，5月2日，她在达芙妮南昌中山路店买了双高跟拖鞋，花了202元。3日，她穿上新买的鞋上班，结果发现鞋跟高低不同。4日，她找到商家要求更换，却遭拒。

　　就此事，该店工作人员告诉记者，他们不能确定鞋子存有质量问题。最后，该工作人员表示，她们将对鞋子进行检修，若属于质量问题，将会给曹小姐更换新鞋。（胡保金 廖功华）