今视网讯 昨日，南昌市民程女士向本报投诉称，今年1月，她买了部诺基亚7360手机，售价800多元。3月下旬，手机听筒突然没有声音了。随后，程女士找到诺基亚南昌售后中心，要求维修。不料，售后却说，手机已经维修过，更重要的是，手机并不是在诺基亚指定的维修点进行维修的。由此，售后拒绝维修。“手机从来都没有送修过，难道自己买的是一部已经维修过的手机？”4月初，程女士找到商家讨要说法，但对方一直未给他一个满意的答复。

    昨日中午，记者来到该手机超市售后服务部。一位姓黄的员工检查后表示，程女士的手机确实是“外修机”。而当记者问到：“到底是出售之前就已修过，还是卖出之后才修过”。黄姓员工没有正面回答。最后，超市同意换新。（周浔）