今视网讯 昨日，南昌市民史小姐向本报反映，2008年3月1日，她花1600元钱购买了一款型号为蓝调L100的三星数码相机。6日，史小姐发现，相机在拍摄过程中会自动关机，但售后却认为，相机是史小姐个人使用不当造成的，如需维修要收取200元的费用。

　　就此事，售后一负责人表示，相机虽然在保修期出现问题，但属消费者人为造成的，三星公司并不承担责任。当记者如何界定相机因何出现问题时，该负责人表示，须送至厂家检测，因为他们只认可厂家的检测报告，1个月之后才能知晓鉴定结果。最后，该负责人答应为史小姐免费保修，并承诺20天左右可修好。（周浔）