今视网讯 昨日，南昌市民杜小姐向本报投诉说，16日下午4点左右，她在南昌市中山路“多彩精品店”花98元购买了一个电子闹钟。当天，她就发现闹钟走不准时。杜小姐说，17日，她找到商家，要求换货或退货。但商家坚称闹钟走慢是因为后面有个螺丝松了，不是很严重的质量问题，修一下就可以。由于该款闹钟缺货，所以换不了。

　　接到投诉后，记者与这家精品店刘经理取得联系，就此事，她表示：“闹钟出现的只是一个很小的问题，可以修得好，保证维修后的闹钟不会出现问题，为此没必要换，更何况没货了，也换不成，更不能退款。”最后，刘经理表示，杜小姐可以在该店选购等值的其它商品。（全来龙 刘军平）