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今视网讯
为了给女友一个惊喜,偷偷的为女友买了贴身衣物,可谁知在粗心下,没弄清尺码就匆匆买来,回来交给女友后才发现,原来买错了尺码,想拿回商家去换,可却被告之,贴身衣物购买后是不能更换的。无奈之下,南昌市民张先生希望通过记者帮忙,为其换过一件内衣。
张先生告诉记者,为了给女友买礼物,今年3月7日,他在南昌市青山路一家大型商场的伊亿莉女性专柜为女友购买了一件纹胸。不过,出于男士的尴尬,张先生一来不好在女性专柜多呆;二来也不好在专柜内东张西望,于是张先生非常“高速”的挑了一件纹胸,也没注意尺码就匆匆付账离开。可是当张先生如献宝般把纹胸送给女朋友时却发现,纹胸居然买小了。上百元买的纹胸总不能一次都没穿就束之高阁吧,无奈之下,张先生只好再次来伊亿莉女性专柜,希望商家能给他换一个尺码的纹胸,但店员却明确的告诉他“不能换”,理由就是内衣类商品一出店门就不能更换,这是内衣店的“行规”,尽管张先生一再保证这纹胸没穿过,但店员始终不肯答应更换。
无奈之下,张先生只好找到报社,希望记者为其调解。张先生表示,由于他是男性,进到女性内衣专柜难免尴尬,那么店员在他购买纹胸的时候就应该提醒他应该注意什么,可是当时店员并没有提醒他内衣购买出店后不能更换,否则的话他也不会买了就走。在听完张先生的投诉后,记者立即联系了该商场售后服务部的胡经理,在了解情况后,胡经理表示,由于内衣裤都是贴身衣物,其本身在购买时就不能试穿,为的是免于让其他顾客买到“二手货”,更不用说让顾客把内衣带回家,而且店内也张贴了告示,所以店员不予更换也在情理之中。不过既然记者前来进行调解,而且考虑到消费者在购买时的确有一些尴尬,所以她会与伊亿莉品牌的南昌经销商联系,请他们从厂家直接调货过来给张先生更换。(王炜)
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