今视网讯 昨日，南昌市民丁小姐向本报投诉称，2月5日晚，在南昌市胜利路上的某购物广场二楼“依迪菲”女装专柜，她花264元钱买了一件羽绒服。15日，丁小姐发现羽绒服上有块污渍。于是，赶紧按照说明书的说明，用温水擦洗，可没想到衣服越洗越“花”。

   “衣服说明书上明确标明了不可干洗，只能用温水手洗。”丁小姐说，衣服晒干后，却出现了一大片的“水印”痕迹，非常难看。随后，丁小姐找到商家要求退换，对方却称要拿回厂家检测后才能作最后答复。

    昨日下午，记者随同丁小姐来到了“依迪菲”女装专柜。该专柜业务经理邓经理表示，衣服出现问题后，一般都要视厂家检测结果来做相应的处理。最后，在记者的协调下，邓经理同意为丁小姐更换同款型号的羽绒服。（张祖珍 杨澍）