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今视网讯
《同一首歌》已经成为央视的招牌节目,很多市民以能到《同一首歌》现场为荣。可是,让南昌市民周先生败兴的是,他花2640元钱买了《同一首歌》三张现场门票,却被保安拦在场外,售票点还拒绝退票。
周先生告诉记者,1月11日,他在南昌市蓝天碧水6栋2单元102室,以每张880元的价格(票面原价2280元),购买了三张门票。13日18时50分,周先生和朋友来到南昌市八一体育场演唱会会场,意外的是,会场门外的公安人员将他们拦下,不让其入场,对方也没有给出任何解释。而且,当时会场门外还有很多持票的观众也被拦了下来。
当晚,周先生就去售票点进行交涉,可对方没有给出任何答复。次日,他却发现售票点已人去楼空。随后,他又拨打了订票电话,但对方表示,他们只是代售门票,票款已经交到组委会,让其找组委会交涉。于是,周先生此次演唱会的主办单位南昌市商业银行交涉,但同样没有任何结果。
按照周先生提供的电话,记者与南昌市商业银行取得了联系。该银行一位负责人表示,他们没有对外销售过门票,所以无法为消费者退票,而且该银行内部员工在当天也有被拦在门外不让进的情况。随后,记者又联系上了演唱会组委会总指挥徐华。据其证实,周先生手中的票并非假票。他还称,该演唱会是公益性活动,当初并不打算公开售票,后来因为部分经费解决不了,所以才委托一些单位对外销售了300余张门票。
徐华表示,售票时就已经告知了消费者,当天演出必须在18点30分前入场,所以周先生是因为自己迟到才未能入场的。“票面上并没有禁止入场的说明,这又怎么解释呢?”对此,徐华表示:“我们对活动有最终解释权。”
对于主办方的说法,南昌市东湖区消协的负责人表示,所谓最终解释权,国家有关部门早有定论,视为无效,并不能作为其推脱责任的借口。同时,就目前情况来看,无论当时是何种特殊缘故,周先生未能入场观看演出,并非消费者自身原因造成,因此包括南昌市商业银行等单位在内的主办方应对此负全部责任,消费者现在仅要求全额退票,就算提出索赔,同样属合理要求。(王炜)
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