今视网讯 “我通过电视购物的方式购买婷美内衣，没想到，收到的物品和所订购的物品根本不相符。我打电话过去要求补发，刚开始他们还敷衍我说会去调查情况，现在却连我的电话都不接。”昨日，南昌市民黄女士向本报反映，她被销售婷美内衣的“北京日鑫公司”骗了。记者从相关部门了解到，电视购物依靠狂轰乱炸的手段，让消费者频频上当。

　　黄女士告诉记者，去年她曾通过电视购物的方式购买过婷美内衣，当时就发现收到的产品比订购的少了几件。今年10月中旬，一位自称是婷美公司北京厂家的销售主管主动拨打了黄女士的电话，称黄女士已是金卡会员，如再次购买婷美内衣可享受优惠。黄女士向这位自称叫“刘洁”的销售主管反映了去年的遭遇，“刘洁”表示可以补全上次少寄的产品。在刘洁的游说下，黄女士表示愿意付600元购买婷美内衣8件套（两件纹胸、两条内裤、两双袜子和两件外套），而刘洁承诺会补全上次忘了邮寄的产品。

　　10月28日，快运公司送婷美产品上门，黄女士付了600元后拿到了从北京快运过来的婷美内衣。“拆开邮寄包后我大吃一惊，里面只有两件婷美内衣外套，说好的其他6件套根本不见踪影。”黄女士告诉记者，事后她立即联系了“刘洁”，对方刚开始表示调查一下，可后来连电话都不接了。

　　在黄女士家里，记者发现邮寄包上的送货委托单位为“北京日鑫公司”。随后，记者拨打了“北京日鑫公司”的联系电话，一位不肯透露姓名的员工称，公司是婷美内衣的代理商，并称这两件套就值600元。

　　就此事，南昌市消协陈秘书长提醒消费者，消费者千万不要轻信电视购物广告。据陈秘书长介绍，电视购物广告中除广告宣传与实际产品不符外，电视购物还存在虚假承诺、售后服务无保障、经销商逃避监管等问题。“电视购物产品的销售商和消费者往往不在同一个地方，这就为有关部门为消费者维权增加了难度。像黄女士这种情况，可以拨打北京的12315进行投诉。”（胡文春）