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今视网讯
明明交了6000元购房订金,退房后“尚南云顶”却只肯退还1000元订金。昨日,南昌市民佟先生向本报投诉称,他在南昌市迎宾大道的“尚南云顶”交了6000元购房订金,当时说好了如果不购房可以退房和退还订金,可是他退房后“尚南云顶”却只肯退还他1000元订金。
佟先生的亲戚想出售外地的一处房产,然后在南昌购置一套房产。9月17日,佟先生在位于南昌市迎宾大道的“尚南云顶”楼盘看中一套住房。由于当时佟先生的亲戚尚未成功出售旧房,佟先生就与售楼部小殷约定,先交6000元订金,确定购买后在10月7日前再补交20000元订金。如果佟先生放弃购买,售楼部将为其申请退房,并退还佟先生的订金。随后,双方签订了一份协议。在该协议上,记者发现上面竟然没有把“可以退还全部订金”写入协议。
9月底,佟先生亲戚的外地住房仍未售出。由于资金不足无法购买“尚南云顶”的住房,佟先生立即与小殷取得了联系。佟先生告诉记者,按照小殷的要求,他在“十一”前后向楼盘开发商江西省世能投资有限公司递交了两份放弃购买住房的书面申请。“他们没有给我任何通知,就把那套住房卖给了别人。而且,他们当初收了我6000元订金,现在却只肯退还1000元订金。”佟先生气愤地说道。
昨日,记者与佟先生来到该楼盘售楼部。负责楼盘销售的天睿不动产策略机构方经理了解记者来意后称,一般客户交了订金都不会退房,但“尚南云顶”的售楼部和开发商是允许客户退房的。方经理称,可能是当时员工在售房时未能表达清楚客户退房后应承担的责任和义务,所以造成了客户损失。
“那是否应该全部退还熊先生的订金呢?”面对记者的质问,方经理坦承员工工作存在疏忽,并表示将加强内部管理,“我将尽快与开发商负责人反映该情况,给佟先生一个满意的答复。”
就此事,省消协负责投诉的王军告诉记者,佟先生交给“尚南云顶”的是购房订金,而不是定金,因此,“尚南云顶”应该把全部订金退还给佟先生,而不是部分订金。同时,王军表示,售楼人员既然向佟先生承诺了可以申请退房并退还订金,熊先生当时就应该要求对方将“可以退还全部订金”详细写入协议,这样就可以避免纠纷的发生。(胡文春
刘靖)
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