新买的40台“顶呱呱”牌火锅炉，使用不到半个月就频繁出故障，消费者要求商家退货却遭拒绝。

　　据投诉人杜先生介绍，今年9月份，他以每台193元的价格在南昌“百工电器”商行一次性购买了40台“顶呱呱”牌火锅炉。国庆期间，杜先生的火锅店开张了，令人没想到的是，从10月3日开始，店里的火锅炉就陆续出现问题，差不多每天要坏2-3台，因火锅炉常出毛病“赶走了”许多顾客，极大地影响了店里的生意。无奈之下，杜先生只好将坏了的火锅炉送去“百工电器”商行维修，但维修两次以后，火锅炉仍有故障，而店里正在使用的火锅炉也是时常坏。当杜先生要求商家退货时却遭拒绝。

　　近日，记者随同杜先生来到位于江西省家电市场内的“百工电器”商行。该商行罗经理称，杜先生要求退货是不允许的，火锅炉出现问题一年之内免费维修，她已经答应免费为其维修坏了的火锅炉。当记者质疑“顶呱呱”牌火锅炉为什么会频繁出现质量问题时，罗经理表示要问过电工才知道具体原因。

　　随后，杜先生来到洪城大市场工商局投诉，工商执法人员当即受理了杜先生的投诉并将进行调查处理。（熊晓生）