今视网讯 “新买的鞋子穿了不到两个礼拜，鞋底就脱胶非常严重，裂了道近一厘米长的口子。”昨日，南昌市民郭女士向本报投诉称，8月13日，在南昌某商场内的“浪漫一族”专柜，她花800多元买了双皮鞋。但是，没想到，不到半个月，鞋底竟然脱胶了，裂口近一厘米，并且有多处细小的脱胶。对此，商家不予退换。
　　       
　　昨日，记者与“浪漫一族”专柜取得联系。该专柜的负责人叶店长表示，皮鞋鞋底脱胶、开裂有多种原因，有可能是消费者在使用过程中保养不当造成的。不过，在本报记者的协调下，叶店长最后同意为郭女士更换一双同型号的皮鞋。（张祖珍 实习生曾政阳）