关键词

　　■大部分市民家有多个充电器

　　■充电器通用降低消费成本

　　■通用充电器引发的责任难划分

　　今视网讯 也许很多消费者都碰到过这样的尴尬,出差在外手机突然没电了,满大街去找充电器。而在家里，每换一部手机就会多出一个充电器，几年下来家里都可以开一个充电器展览。今年年初，信息产业部出台了《手机充电器接口行业标准》，规定从今年6月14日起，所有新申请入网的手机都必须统一充电器接口。到现在为止，这个“新政”已经实施了将近半年，市场上的执行情况到底怎么样呢？手机统一充电器到底给消费者带来了多大的影响呢？带着这些问题，本报记者展开了一番调查。

　　七成市民有三充电器
　　 
　　你家里到底有多少个充电器？七成市民家中有三个以上！这个数字是记者连续三天来在南昌市各大手机卖场、商场及广场等地随机调查的结果。
　　 
　　11月30日到12月2日，本报记者分别在南昌移动广场、南昌华禹手机城、沃尔玛解放西路店、新洪客隆叠山路店、江西财经大学门口、南昌市红谷滩秋水广场随机调查了30个市民，结果有21名受访者表示自己家里有三个以上的手机充电器。最多的一位是从事IT行业的周先生，从1998年用第一部的诺基亚手机以来，9年之间他总共换了7部手机，家中充电器也有7个。“除了有三部手机是被人偷了外，其它的都是觉得手机外观和功能上落后了才换的。而每部手机都得配备一套充电器，所以每次在换手机后，家里都会多出一个充电器。”周先生告诉记者，那些充电器又全都能正常使用，扔掉了实在可惜，所以就留了下来，家里的充电器也越来越多。另外，当记者问到“是否支持手机统一充电器标准”时，所有的受访者都表示支持。正想换手机的尹女士在回答完记者的提问后，还再三追问“这种手机出来了吗？那里有这种手机卖啊，是不是以后可以和别人的手机充电器通用啊？如果是这样，我也想买一种统一了充电器的手机，这样的话以后出差再也不用担心忘记带充电器了。”

　　充电器统一的是什么
　　 
　　11月30日上午11时左右，记者在南昌移动广场碰到了一位正在选购手机的华东交通大学大三的的学生成关明，他想选购一部配置了统一规格充电器的手机。而在向导购员咨询时，他不断地问“充电器统一后的手机，那充电器是不是可以直接对任何手机进行充电啊？如果我手机没电了是不是也可以借同学的充电器充电。”在走访时记者也发现，像成同学这样对新标准不了解的还大有人在，即使看过有关报道的，对标准的详细内容也不清楚。
　　 
　　手机充电器统一的到底是什么呢？是不是就是和成关明同学认为的那样呢？11月30日下午，记者来到省电子产品监督检验院了解情况。“按照信息产业部颁布的手机充电器统一标准，手机充电器将分为两部分：一是变压器部分，可将220v的交流电转变成手机可用的直流电。今后这一部分将完全统一，其最大的特点是上面会留出一个USB接口；另一部分则是充电线，这部分除了一头同样是USB接口，以方便和充电器连接外，另一头则交给手机厂商自行设计。”省电子产品监督检验院一位姓罗的负责人在接受记者采访时称，新标准主要是对充电器的变压器部分进行了统一，而在数据线与手机链接的一端，则依然是手机生产厂商自己做主。

　　充电器通用带来方便
　　 
　　手机充电器统一后能带来多少方便？这是个消费者普遍关心的内容，也是记者在调查时碰到消费者问到最多的问题。为了得到较为准确的答案，记者又前往手机卖场、省家电维修协会进行采访。
　　 
　　在南昌移动广场波导手机销售专柜，记者看到了一款手机特意标明了“配有统一通用充电器”。当记者问及，这种手机有什么好处时。波导手机的导购员陈小姐称，国家规定手机的充电器都要统一，以后不管更换什么样的手机，有一个充电器就够了；如果出差或外出没带充电器，只要随身带有手机充电线，与笔记本电脑相连就可临时对手机充电。另外，省家电维修协会陈副秘书长在接受记者采访时也表示，由于手机充电器采用统一的USB标准接口，它为手机电话本、短信、照片、歌曲等数据与其他设备之间传输提供了方便，除了充电之外，还可用于传输、交换数据，实现一线多用。“充电器统一后，就不存在买一个手机换一个充电器的现象，这样一方面可以缩小消费者使用手机的消费成本，另外一方面还降低了处理充电器过程中所产生的环境污染。”某品牌手机经销商刘先生还称，手机充电器统一后还有可能引发手机降价。

　　难觅充电器通用手机
　　 
　　对手机充电器的变压器进行统一，只要带根有USB接口的数据线就能适时对手机进行充电。按道理应该给消费者带来很大的便利，这样的产品也应该得到消费者的认同，但是记者在南昌各大手机卖场走访时却发现，充电器统一接口的手机还是很少见，比较多的还是一台手机一个充电器的“老”手机。
　　 
　　12月1日下午，记者在南昌移动广场、南昌华禹手机城、新建县礼步湖手机广场等手机卖场，记者发现配置了统一规格充电器的手机很少见，咨询的市民也不是很多。“我们原来也以为消费者对这种统一充电器的手机会有所偏爱，但实际销量却反映不出来。”在新建县礼步湖手机广场，摩托罗拉手机柜台的销售人员夏小姐告诉记者，虽然公司推出了部分充电器有统一接口的手机，但是销售情况并不是很理想，目前只有1款机型是统一充电器的。而在诺基亚手机柜台，记者看到里面摆放的11种诺基亚手机中，只有2种是充电器有统一接口的。充电器有统一接口的机型比例最多的是国产手机，其中在波导手机销售专柜，10来种机型中有4种手机的充电器有统一接口。

　　充电器通用带来问题
　　 
　　随着充电器通用的手机不断上市，消费者面临的问题也越来越多。如果碰到手机在充电时出现事故，责任该怎么划分呢？售后能不能得到保障呢？如果买了通用充电器的手机，在出差时是不是真的可以不带任何东西呢？带着这个问题，记者采访了各大品牌手机江西售后服务中心，而他们的回答也大多都是模糊不清。
　　 
　　“如果使用我们原厂随机附送的充电器，在充电时出现了事故的，我们肯定会负责并让客户享受正常的售后。至于使用了非原厂的充电器及电池，如果出了问题，那就要看到底是充电器的问题还是手机的问题了，总之别人的产品我们肯定是不会负责的。”诺基亚手机江西售后服务中心的负责人袁先生在接受记者采访时称，因为充电器通用的手机还是6月份刚刚推出来，目前公司还没有明确的条文规定，对使用了非原厂的充电器及电池发生事故后，责任到底该怎么划分。而另一知名品牌手机的江西售后服务中心负责人则明确表示，只保证使用原厂配件造成的事故负责，对于使用了另外品牌充电器导致的事故，除非有质监部门的检测报告认定是手机本身的问题，否则一律不负责。
　　 
　　“统一充电器只是将变压器部分进行了统一，手机上和数据线相连的充电接口还是由各家手机生产商来负责，这能够带来真的方便吗？”在接受本报记者采访时，消费者吴先生提出了这样的质疑。而且在调查中，记者也发现，目前市场上在售的，有充电器通用的手机中，手机上和数据线相连的的充电接口也不尽相同，索尼爱立信依然是fastport接口，诺基亚的充电接口依然是小圆插口，三星、LG等也还是各自独家的扁平小接口。这样一来，不同的手机还是需要有不同的数据线才能充电。

　　怎样用好通用充电器
　　 
　　统一标准通用充电器究竟是啥样？昨日上午，记者在南昌移动广场波导手机专柜看到了一个，这种充电器上没有线，只有一个USB插座。另外还有一根与它相配的数据线，数据线一端是和充电器上USB插座相吻合的USB插头，另一端是和手机上充电插座相吻合的插头。由于目前还是在过渡期，老机型还将在市场上销售一段时间，消费者可能将新旧充电器混用。这样会不会引发事故呢？消费者又该注意那些问题呢？
　　 
　　“消费者在过渡期内最好使用手机配售的充电器，最好不要将老手机插到通用充电器上，也不要将通用充电器用于其他电子产品。”据省家电维修协会陈副秘书长说， 如果是在6月14日以后进网的手机，可以插在电脑的USB接口上充电。在这之前进网的手机，最好就不要直接在电脑上充电。另外消费者在选择通用充电器时，要注意不同的手机有不同的充电线，但是一端是USB插头；其次，购买充电器要看(或问)是否经过了泰尔实验室的测试，以及是否有“泰尔”认证。(张祖珍)