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今视网讯
由于方便快捷,电视购物受到了很多消费者的欢迎,然而,它在提供方便的同时,也为消费者带来了不少烦恼。有些消费者购买了产品之后,才发现其与广告宣传不符。为此,南昌市消协昨日特意提醒道:要留心电视购物的陷阱。
昨日,家住南昌市东湖区的万女士向本报反映,她在某电视购物节目中,看到有款化妆品对皮肤美白很有效果,而且“消费者如果在使用该化妆品过程中感觉不满意,只要花上49元的超低使用价就可在3个月内退货”,于是她就在7月初花998元订购了一套该款化妆品,不料使用半个月后竟引起了皮肤过敏,且脸上长出了两个黑斑。为此,她强烈要求退货,可遭到销售商拒绝。
为此,记者昨日采访了南昌市消协陈元生秘书长。他长提醒电视购物时首先要保持理性;其次是应尽量选用货到付款方式,发现商品存在质量问题,应拒绝付清货款,同时立即拨打商品销售所在地的12315进行申诉。(胡文春
张穗)
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