在世界名山庐山风景区入口处,如果看到一排排面带微笑、着装统一的男女青年,您不必奇怪,他们是“义务导游”。只要您愿意,您可以挑选他们中的任何一位,陪您和您的家人游庐山。为迎接“十一”黄金周的到来,庐山上百余名“义务导游”正在接受严格的培训。
自去年8月份开始,庐山风景区管理局就从各工作部门抽调了100多名中青年干部、入党积极分子和团员青年,组成了一支“义务导游队”,他们平时照常上班,双休日就兼职“义务导游”。在今年“十一”黄金周期间,他们将天天做“专职导游”,免费为游客讲解、导游和排忧解难。
庐山这些“义务导游”虽不是“科班”出身,但“上岗”前都必须经过严格的旅游知识、导游业务培训。江西省庐山风景名胜区管理局团委书记邹常军告诉记者,义务导游在为游客导游的过程中不能收取小费,不能接受游客的吃请,每天的伙食由管理局给予10元补贴,如果游客对他们的导游服务水平不满意,还可以根据他们配戴的“义务导游牌”的编号和电话号码进行投诉。(李美娟)
|