为了使发展环境有质的提升,湘东区国税局将重点抓好以下几个方面：一是增强大局意识，重点解决政令不畅的问题。坚持“双管齐下”，一手抓政治道德教育，一手抓作风整顿，对各部门存在的问题，切中要害，认真查摆，逐个解决；坚持“纠建并举”，坚持制度建设和强化监督相统一，建立岗位双向考评机制，推行定期轮岗制；坚持“上下联动”，强化领导责任。凡是单位出了问题，不仅要追究直接责任人的责任，还要追究部门、单位主管领导和主要领导的责任。二是增强服务意识，解决效率不高的问题。认真推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一站式办公等制度。着力在服务上下苦功，坚持主动服务，公开承诺，限期完成。三是增强自律意识，解决纪律涣散的问题，严禁向企业“吃拿卡要报”。教育全体干职工自觉遵守政治纪律、工作纪律、生活纪律、廉政纪律。从制度建设入手，规范各种涉税行为。（彭方武）