近年来，江西邮政坚持科学发展观，通过经营、管理、服务和科技创新，在实现自身持续、快速、和谐发展的同时，围绕江西省委、省政府确定的发展战略，积极投身全省经济建设和社会发展之中，充分发挥行业优势、打造多元化、高效率的服务平台，为推动江西在中部地区崛起、创建“创新创业江西、绿色生态江西、和谐平安江西”作出了积极的贡献。

    ［聚焦一］

    打造服务“三农”平台，实行一站式服务

    今年年初，彭泽县定山镇响水村农民汪文计划2月16日去广东东莞打工。但是，他的身份证已过期了，而此时距外出期限不足20天。万分焦急之际，汪文试着给村便农服务点挂了一个电话。很快，村代办员便来到汪文家，将证明、照片等材料收走，转到镇便农服务站，然后又由邮递员递交到县便农服务中心……

     2月14日，汪文从村代办员手里拿到了新的身份证。这是他以前做梦都不敢想的事情。

    ［解读］

     “彭泽模式”成为全国服务“三农”的样板

    “小事不出村，大事不出镇”。这种以邮政网络为基础搭建的服务“三农”平台，被称之为“彭泽模式”。在彭泽，每个村都设有这样的“三农”便民服务点，乡镇设有服务站，县里设有服务中心，便民网络“横向到边，纵向到底”。独一无二的邮政网络，确保着三级便民服务体系高效运转。据了解，江西邮政现已在全省范围内建立起了邮政服务“三农”网点1.7万个，覆盖了全省88%的行政村。自2001年开办种子邮购业务以来，已累计为全省农民邮购良种1400多万斤，配送农药、液肥等农资产品7.2亿元；仅2005年“春运”期间，就为全省外出务工人员订送火车票47万多张。5年来，江西邮政通过一系列真情服务“三农”活动，共为全省广大农民减负增收10多亿元。

    ［聚焦二］

    打造现代物流平台，实行一体化服务

    这是发生在2005年上海的一个故事：这一年7月，江西新余华腾公司参与了上海港汇广场的地毯铺设竞标。上海客户要求的地毯样品出来时，离交货时间只剩下12小时了。怎么办？紧急时刻，华腾选择了邮政。新余邮政利用自己的网络优势，只用8个小时就把样品送到了客户手中。就这样，江西华腾在6家国内外著名的地毯生产企业手中，拿下了14万平方米的地毯铺设订单。

    [解读］

    “邮政物流模式”成为全省物流企业的样板

    做为全国百强物流企业之一的江西邮政物流，将如何在我省乃至中部地区区域经济中发挥更强的辐射和带动作用呢？  

    “邮政拥有其它物流企业不具备的完善的物流网络和品牌，”江西邮政罗桂林局长认为：“江西邮政物流充分利用这些资源优势，将介入江西的生产、制造和流通加工企业的物流供应链，提供仓储、包装、运输、货款结算等 现代物流服务，帮助江西企业挖掘市场潜力，扩大全国市场份额。”目前，江西邮政组开了13条省内物流专线、3条省际物流专线，通过对接中邮物流华东网、北方网、西北网、南方网，基本建成了与三大经济圈连接的速递物流网络，在南昌昌北经济技术开发区筹建了占地200亩的全省邮政物流中心；根据客户的不同需求，开办了包括一体化物流业务、区域（同城）配送业务、货运代理业务和分销（邮购）业务在内的四大板块物流服务。江西邮政已与省内132家客户签订”一体化物流”合作协议,与江铃汽配、昌铃汽配、博莱药业等一大批知名企业成为合作伙伴；国际货代业务范围已通达北美、欧洲、东南亚等10余个国家。11月中旬，江西省经贸委在全省现代物流工作现场会上推广了江西邮政物流模式。  

    ［聚焦三］

    邮政信息资讯产品成为“江西名片”

    前不久，在北京召开的“江西红色旅游博览会”上，由萍乡市邮政局开发的《五月情怀》集邮礼品册，被萍乡代表团作为指定宣传品赠送给嘉宾。萍乡的山山水水就这样牢牢地印入了嘉宾的脑海之中。据悉，在全省11个设区市及其所辖县（市），均有相关邮政信息资讯产品入选地方政府指定对外宣传品。江西邮政开发的一本本、一张张设计精美、内容丰富的邮政信息资讯产品，成为了一张张特殊的“江西名片”，让国内客商们直观地了解江西的经济发展、社会人文、旅游风光等情况。  

    ［解读］

    邮政直复营销中心首创“4S”店客户营销服务模式

    今年，江西邮政投资800万元，在全国率先建立了覆盖全省11个设区市的邮政直复营销中心，首创了邮政“4S”店客户营销服务模式。据了解，这些中心可提供精品名址库1000万余条、全国名址库1.2亿条、日处理函件能力100万件，可为政府公用事业、金融、房地产、零售、旅游、餐饮、教育等15大类用户提供产品展示、数据分析、方案案划、市场推广等一条龙服务。

    ［聚焦四］

    打造普遍服务平台，实行一整套服务

    今年10月12日上午，家住赣县王母渡镇小坪村的烟农邹钟祥，在自家的烤烟房里就收到了由镇邮政所乡邮员小李给他送来的烟叶收购款2347元。不出家门,就有人把钱送上门来, 高兴得一家人连夸邮政的服务真好。

    在遂川县的禾源乡，邮政所乡邮员邓小辉却没有小李那么“幸运”。 遂川县是国家重点扶贫县，禾源乡又是贫困乡，山多田少，道路崎岖，邮件投送只能步行。6年多来，邓小辉每天步行在这条40多公里的邮路上，为山里的百姓送去信件、送去山里人渴望的信息。然而，这条一年收入不足2000元的邮路，维持的成本却要1.6万元。在江西，这样的邮路还有许多。

    ［解读］

    邮政普遍服务成为构建和谐社会的桥梁

    作为社会公用性服务企业，江西邮政承担着全省广大农村和边远地区通信、义务兵免费通信、低费率发行党报党刊、盲人读物免费寄递、机要通信等普遍服务，每年因普遍服务造成的亏损达1.4亿元。

    面对如此沉重的负担，江西邮政坚持把社会效益摆在首位，认真履行邮政普遍服务。先后设立了进社区等“五进工程”网点638个、报刊亭1000多个，信报箱群5661处，居民个人信报箱110万个，邮政信筒信箱8503个。建成了邮政综合计算机专用信息网、邮政11185客户服务系统、报刊发行系统等50多个高科技的运行系统。今年上半年，全省1500个邮政营业网点进行了改造和升级，全面实现了电子化和全省联网互通。各类邮件全面提速，省内各市间特快邮件次日递率上升到100%，主要及畅销报刊当日见报率上升到89％。

    7年来，在江西这片广袤的红土地上，江西邮政就是这样在服务中见证江西不断崛起，在创新中孜孜不倦地播洒着绿色之光。