宜春市袁州区从转变政府职能入手，强化服务意识，规范政府行为，优化发展环境，全力塑造诚信、高效、廉洁的服务型政府，以开放创新的姿态，推动全区经济的大发展。

　　该区区委、区政府明确要求，区委各部门、各派出机构，区直各单位，经营垄断性公众服务业务的各企业及驻区中央、省、市属具有社会服务职能的单位，都要向社会作出公开承诺，接受社会监督。目前，区综合办证收费大厅31个窗口单位实行了承诺服务，按承诺时间和要求办理相关手续。在上年清减行政审批事项235项的基础上，去年该区又向社会公布清减了行政审批项目64项，两次累计清减率达47．3％。此外，还为投资100万元以上的内资企业和所有外资企业开辟投资“绿色通道”，做到服务体制“一窗口”、服务方式“一条龙”，组织协调“一把手”，协作配合“一家人”，环境破坏追究“第一责任人”。针对外商企业遇到的招工难和员工素质不高等问题，该区协调有关部门定期走访外引内联企业，及时了解企业所需员工，派出专人到外省、外县招工，为其排忧解难。良好的服务环境，增强了招商吸引力。2003年，全区引进区外项目80多个，合同资金16．1亿元，实际进资12．4亿元，增长110％。

　　规范政府行为，推进依法行政，政务公开，打牢塑造服务政府的基础。该区着力理顺行政执法主体，对确认的37个行政执法主体颁发了资格证，并为12起依法委托执法行为办理了备案手续。与此同时，该区将54个部门的128项工作全面向社会公开，对涉及教育、参军、分配、计生、收费等与群众利益密切相关的政务事项，都按办事依据和程序、办事人和办事结果向社会公示。（彭满生）