今视网讯 “经济要发展，电力要先行。”5年来，南昌电网建设取得了长足的进步，“十五”期间，南昌供电公司已累计投入30多亿元资金用于南昌城乡电网的建设与改造，南昌供电公司党委书记陈冰自豪地告诉记者，现在的南昌已经是拥有35~200千伏变电站50多座，主变容量558万千伏安，线路总长2064公里，是“上接华中、下接城乡、集中南昌、辐射四方”的江西电网枢纽中心。

　　建设坚强电网服务经济发展

　　南昌是江西省最大的工业城市，完善的工业设施、齐全的工业体系，奠定了制造业发展的厚实基础。新中国的第一架飞机、第一辆轮式拖拉机、第一辆摩托车和第一枚海防导弹都诞生在南昌。南昌以汽车、医药和食品、电子信息和家电、新材料、纺织服装等五大产业为支柱，已建成商用车、飞机、香烟、饮料、医药、光电子、输液器、视听产品等8大类产品制造基地，并正在形成制冷机等5类新产品制造基地。而这些要发展，需要的最坚强后盾就是电力。

　　陈书记告诉记者，5年前，南昌的电力设备还是比较落后的，城市里除了主干道，基本都是黑灯瞎火，夏冬两季的用电高峰还要随时准备拉闸限电。但是，在南昌供电部门的努力下，南昌电网建设可以用日新月异来形容。现在，南昌市电网已连续四年实现夏季用电高峰不拉闸限电，赢得了社会各界好评，树立了南昌市招商引资的优势品牌。

　　为应对夏、冬两季负荷高峰，该公司超前准备，缜密部署，制定了切实可行的制度措施，提高了各部门之间步调一致、协同作战的事故处置能力。同时针对迎峰度夏、迎峰度冬、突发事件、防汛、继电保护及安全自动装置异常应急处理等情况，该公司共制定了八个预案，并以正式文件下发，每一个预案都充分考虑细节，把责任明确到人。当前，南昌电网运行平稳，江西南昌供电公司正紧锣密鼓、众志成城、专心致志地做好迎峰度冬各项工作，做到不拉闸限电，确保全市安全有序供电。

　　今年，供电公司又陆续投入6.5亿元资金进行基础设施建设，重点解决南昌地区220kV主网架薄弱和中心城市供电设备容量不足、配电网结构薄弱等问题，破解供电“瓶颈”制约。提高电网供电能力、供电可靠性和抵御自然灾害的能力，为南昌社会经济快速发展提供了可靠的电力保障。

　　创新服务形式打造服务品牌

　　优质服务是供电企业的生命线。南昌供电公司一直坚持贯彻“优质、方便、规范、真诚”八字方针，认真履行“四个服务” （服务党和国家工作大局、服务电力客户 、服务发电企业 、服务社会发展）宗旨，设立了功能齐全的便民服务设施和服务场所，竭诚为客户提供多功能、透明式、人性化、多元化的服务，倾情打造南昌供电优质服务品牌。目前，公司拥有的供电区域营业场所包括： 6个营业厅（市中、城东、昌北、城南、高新、孺子路）；3个营业站点（大士院、上海路、沿江路）；农电供电营业场所79个。同时还与工商、建设、农业、商业、中国、招商等6家银行开通了联网代收电费业务。

　　为进一步加强优质服务的制度建设，针对供电服务工作中的热点和难点，供电公司出台了一系列优质服务的管理办法和措施。开展了创建供电营业规范化服务、优质服务进万家、供电营业窗口和“95598”服务技能竞赛、社会主义荣辱观教育、精神文明同业对标以及开展“爱心活动”实施“平安工程”等活动，切实做到供电优质服务标准化管理。公司还通过抓典型、树标杆，开展“十佳服务明星”、“十佳服务窗口”、“青年文明号”、“全国示范窗口”评选，不断深化服务内容，拓展服务空间，创新服务形式，打造服务品牌。

　　就在今年的10月26日，安义县的最后一个无电户——豆腐石村的贫困户熊咬生为了迎接通电的日子，一大早就煮好了两盆土鸡蛋在家等候着。当陈书记见到他时，熊咬生脸上满是喜悦：原先姑娘看到这没电都不愿嫁到这来，自从电通了，日子好过了，村里好几个小伙子谈成了对象，年底就要过门了。南昌市率先在省内实现“户户通电”，提前两个月让7744户无电农户彻底告别煤油灯，偏僻山村家中户户亮起了明亮的电灯，这是南昌市供电部门为这片红色山野送去的电力文明春风，更为建设新江西点燃了希望之火。(王炜 刘耕发)