近两年，全国各地陆续有热水器漏电伤人事故发生，引起了社会的关注，经有关部门在对市场进行综合分析后发现，与漏电伤人相关的太部分热水器经检验符合国家标准，主要原因是部分家庭存在无接地线或接地不良等环境漏电隐患。为确保消费者生命安全，省消协提醒广大消费者：

　　一 、购买电热水器且正在使用中的消费者及家庭，要认真了解热水器使用说明，清楚自家接通电热水器的电线规格、载流量是否符合容量要求；插座型号性能是否匹配、是否防水，有无准确可靠的接地装置。

    二、需要购买电热水器的家庭，首先要了解本楼本户卫生间电源配置情况，查看有无安全接地装置，地线、插座等是否合格适用，必须先把充分的了解和掌握作为选购的前提。

　　三、在选择和购买时，要多了解所选购品牌的具体安全保障措施。在对自家用电环境不确定的情况下，建议优先选购带有良好安全技术和防环境漏电装置的热水器。
   
　　四、应了解电热水器的安全使用期限，杜绝超安全期限使用。
   
　　五、生产经销企业要认真履行法定义务，重质量、重责任、重诚信，从确保人的生命安全的最基本要求出发，研制、销售产品和提供服务。女消费者家庭安全用电条件不具备或没有安全可靠的接地装置时，经营者应拒绝销售、拒绝安装，以真正体现企业最基本的社会责任。