今视网讯 商场搞促销送赠品是习以为常的事。但是，一旦商品出了质量问题要求退货时，有的商家要求连赠品一同退还。对此，省内贸办表示，商家不得以此为消费者退换货设置障碍。
　　 
　　南昌市民万小姐在某商场花2700元买了台数码相机，商场送了她一台电暖器。没过两天，万小姐发现相机老是死机，就找到商家要求退货，商家说退货可以，但要把赠品一起拿回来，万小姐的电暖器已经使用了，所以不能退机，只能换机。
　　 
　　对于万小姐的情况，江西中山律师事务所黄律师认为，商家在出售商品时无论是否附带赠品，保证质量合格是商家的义务，不是购买人不想要而是商品无法正常使用，商家就应承担相关的责任。
　　 
　　此外，省内贸办综合处李处长则表示，商家开展促销活动要严格遵循《零售商促销行为管理办法》。记者了解到，该《办法》也明确：零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。(周建森)