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 袁先生给记者看自己在财富广场宝姿专柜购买衬衫的相关票据.
 在宝姿专柜拿件同一系列的男衬衫对比,袁先生购买的衬衫明显泛黄。
今视网3月27日南昌讯(记者
王小军):“花1350元购买了一件宝姿男衬衫,才洗两次衬衫竟然严重褪色,领子、袖口等处严重泛黄。”3月27日,本网记者接到市民袁先生投诉:“宝姿男衬衫存在质量问题。”
2月29日,袁先生在财富广场的宝姿专柜相中一件宝姿男衬衫。导购小姐说,这是08新款,卖得很火。于是,袁先生就花了1350元买下这件衬衫。可买回去后,袁先生的“麻烦事”来了。
衬衫才洗两次就严重褪色,领子、袖口等处严重泛黄。更让袁先生觉得不可思议的是:宝姿专柜的工作人员要么以“经理不在”敷衍,要么以“宝姿产品在南昌是厂家直销,南昌的经理无权处置,要等厂家答复”搪塞。袁先生告诉记者,一个星期就往宝姿专柜跑了四次,商家却还是一拖再拖。
3月27日上午,记者随袁先生来到财富广场的宝姿专柜,黄经理和专柜工作人员的态度极为不好。黄经理介绍,袁先生购买的衣服是07年的款式。
07年的款式?为何导购小姐说成是08新款?袁先生很是气愤。黄经理对此解释道:这可能是管理不当等原因造成的。
对于衣服质量是否存在问题?黄经理解释,宝姿不是一般的品牌,质量是通过国家相关部门检测的。袁先生买的这件衬衫褪色应该是洗涤、保养不当造成的,并表示可以拿到质检部门去检测。
下午四点,记者拨通袁先生的手机。袁先生告诉记者,衣服拿去检测的时候已近12点,质检部门已经下班。最后,宝姿商家同意,给袁先生换件新的衬衫。
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