省消协提醒：互动短信是“无底洞”，警防游戏背后的陷阱

    今视网3月13日南昌讯（王军 记者 王小军）：手机短信业务的迅速发展，给人们的工作、生活提供了不少方便。然而，却有不少SP商抱着侥幸心理，通过短信有奖互动业务、手机铃声下载等方式，设置消费陷阱，骗取消费者的钱财。3月13日，江西省消费者协会发布第10号3•15忠告：互动短信是“无底洞”，警防游戏背后的陷阱。

    互动短信以“奖品”为诱饵，其背后却暗藏着无法预料的陷阱。对于部分SP商来说，巧取豪夺更是他们惯用的伎俩。部分黑心SP商利用片面的信息，隐藏“游戏”背后的陷阱，引诱消费者掉进“圈套”，然后一点一点吞噬消费者的钱财。

    有的消费者落入陷阱自己却不知道，部分受骗的消费者懒得为这点钱去投诉SP商，这也助长了SP商的侥幸心理。为此，省消费者协会提醒：消费者要看清短信互动游戏的资费标准，如资费标准不明确，尽量就不要轻信或参与；记得定期查看自己的话费帐单，查看是否有不明收费。同时，消费者要保持良好的消费心态，一旦发现被诱进陷阱，应立即停止回复短信，保留好证据，向消协、通信管理局和工商管理局等部门投诉或举报。

    【案例1】落入互动陷阱 花费短信费近200元

   关键词：某电视有奖互动节目（注：此类节目通常以现金或价值丰厚的奖品为诱饵，并告诉消费者参与次数越多，中奖的机率越高。）

    “被诱导发了一晚上的短信，第二天发现手机欠费近200元。”日前，南昌市消费者赵先生参加一次某电视有奖互动节目，但赵先生事后才恍然大悟。

    省消协提醒：此类电视有奖互动节目的陷阱一般是这样设置的：消费者发了几条短信后，被告知中奖。但又设置繁琐的领奖回复程序（均通过短信方式）。到终于可以领奖时，消费者又被告之：“如想拿走奖品，请累计XXX分”。于是，赵先生又被诱导不断回复短信答题来赚取积分，从而获取奖品。

    【案例2】下载铃声落入“无限下载”陷阱

    关键词：手机铃声下载

    南昌市消费者王女士想下载一首手机铃声，本以为只需花2元，谁知最终花了20余元，却还没下载到自己想要的铃声。

    省消协提醒：此类手机铃声下载陷阱具体情况为：在通过互联网下载铃声时，输入手机号码后。收到一条信息提示：“发送M到****下载铃声，资费为每条2元。”消费者以为发送信息后就会得到所需铃声。但事与愿违，消费者在回复信息后，又不断地收到SP商下发来的信息：诸如：“请选择您使用的手机品牌”，“请选择您手机的型号”，“请选择您需要的铃声类型”，“请选择铃声格式”等等。而消费者每回一条短信，都是2元，如果消费者中途不再发送回复信息，就属于主动放弃，SP也不会给用户提供任何铃声。部分SP商未清楚告知用户完整下载一首铃声所需的信息费总额的行为，涉嫌诱骗用户消费。