今视网8月28日南昌讯(记者 黄熹)：昨天，年近七旬的南昌市民蔡先生向记者反映，花了数千元购买的志高空调说明书竟无机型，生产日期也是苦无寻处。

　　据蔡先生介绍，6月10日，他在百货大楼购买了一台1.5P志高挂机空调。6月22日，他将空调调至18摄氏度，发现房间制冷效果仍仍不佳。事后他与百货大楼、志高空调售后服务部几经交涉，他再向厂家交纳了700元，厂家为他更换了一台2P空调。

　　“空调送回来后，我发现遥控器型号、机身重量都不一致，而且说明书我也找不到，更不知空调是何时生产。”蔡先生称，他现在只希望厂家能给更换一台空调。

　　8月27日下午，记者与志高空调南昌售后服务部一名负责人取得了联系。据这位负责人介绍，志高空调自今年起，产品序号已进行了更新，并不会影响空调本身性能。这位负责人还表示，消费者如果发现志高空调存在质量问题，可与空调销售点联系。