9日，市民胡小萍向本报投诉称，6月10日，她在南昌新洪客隆八一店三楼男装“沙驰”专卖店购买了一款1600元短袖T恤。“后来，我发现T恤出现了许多白色的小印痕，根本无法再穿。7月25日，我拿着衣服来到沙驰专柜找服务员，对方称是洗涤方式不当造成的，不属于商品质量问题，不能退换。”

　　9日上午，记者与新洪客八一店三楼柳经理取得了联系。柳经理表示，消费者在商场购物如果确实存在质量问题，商家一定会承担责任。如果不是商品自身质量问题引起的，而是消费者使用不当造成的，商场拒绝为消费者“埋单”。（小真、记者冯训太）