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江西交通广播3月推出“315我们在行动”特别节目,为汽车消费者维权提供帮助。
从3月1日开始,江西交通广播《交通在线》、《交广双声道》、《方向盘俱乐部》、《汽车服务热线》四档交通汽车节目联动,开通“3.15汽车消费维权热线”,为江西汽车消费者提供投诉咨询帮助。截至目前,各档节目一共接到听众汽车消费类投诉几十起,涉及十几个汽车品牌,近三十款车型。主要涉及问题:产品质量安全欠佳、维修质量偷工减料、合约、售后难以兑现、商家服务不诚信、维修收费标准混乱等,回复率达到100%,绝大部分汽车投诉问题经过江西交通广播的舆论监督,均得到了妥善解决。
江西交通广播“315我们在行动”特别节目将持续到3月31日。315消费者权益保护日当天,江西交通广播还将组织江西汽车经销商组成诚信联盟车队在省城巡游,宣传“消费与责任”主题,倡导诚信经营、理性消费。(江西交通广播) |