做好服务文章   打造健康品牌

江西电台健康老年频率2006年以服务打造频率专业形象

　　今视网讯：送走充满激情与梦想的开播之年——2005年，江西电台健康老年频率即将迎来新的一年， 2006年，将是健康老年频率至关重要的一年，随着频率节目体系的日益完善、频率覆盖的进一步扩大，健康老年频率将继续坚持做好服务文章，以服务创造节目品牌的理念，打造健康老年频率的专业服务形象。

　　作为为中老年人和需要健康服务人群的一个平台，健康老年频率就要做好做足为他们的服务工作，因此，2006年，频率将继续在为听众服务上多下功夫，通过做好服务工作，争取在2006年把健康老年频率的两个重点节目打造成在全省有一定知名度的品牌节目。

　　每天上午10：00-11：00播出的《健康直通车》，经过半年多时间的运行，以其正规性、权威性及服务性，已经成为我省广大听众空中医疗咨询的一档品牌节目，2006年，《健康直通车》将继续做好为需要健康服务人群的服务。

　　2006年，健康老年频率的覆盖将从南昌及周边地区（调频101。9），扩大到吉安（中波927）、上饶（中波603）和赣州（调频101。9），随着覆盖的扩大，频率将着力建立和完善“江西省医疗服务信息网络”，力争将能够覆盖到的地区所有三级甲等以上医院纳入这个网络体系，把医院的服务特色、专科特长、专家门诊、药品信息等方面的情况，全部纳入服务信息网络，为服务打下坚实的基础，为听众朋友提供全省最为权威、最为全面、最为正规的医疗服务信息，解决听众朋友在就医当中遇到的困难和问题；

　　在此基础上，频率根据节目市场及听众需要，10月1日又推出了《健康直通车》的下午版，主要为听众提供我省医疗卫生、健康新闻资讯、提供各种医疗卫生机构信息服务；大力宣传我省医疗卫生行风建设、纠正医疗不正之风和我省创建“群众满意医院”和“医院质量管理年活动”，解决群众看病难、看不起病等所取得的成就；对听众进行卫生健康知识和常见病的宣传，力争使《健康直通车》在我省医疗卫生界及听众形成强大的反响，经过2个月的运行、磨合，该栏目已成为《健康直通车》上午版的有效补充，从而使《健康直通车》节目上、下午版互相呼应，对突出频率的专业健康特色，起到良好的作用。

　　下午17：00-18：00播出的《金色年华》，是我省第一档老年人的新闻专题性节目，目前在我省老年听众中已经有了一定的影响力。2006年，《金色年华》节目，将主要做好为中老年听众的服务。为中老年听众提供生活资讯、知识学习、精神抚慰、人文关怀等方面的服务，同时，也为中老年提供征婚、交友、就业和点歌服务，让中老年的生活充满乐趣。2006年，《金色年华》将加强与我省各级老龄委、各大社会福利院、各种老年团体及社会机构加强合作，建立为中老年服务的社会网络和社区平台，尽可能地为中老年提供快速有效和充满温情的服务。

　　以两个重点节目为引导，频率其他的节目，如晚间的《性福生活》、早上的《养生早餐》、《民乐飘香》、上午的《经典老爷车》、下午的《爱心小屋》等也将加强节目的服务性，努力为听众传播日常保健防病知识、引导人们健康养生、为中老年听众提供综艺服务、为人们传播正确的性爱知识、性爱心理，引导人们正确看待性爱、正确对待性爱等，使频率节目整体突出服务性，从而逐步提高频率整体节目水平，以其鲜明的专业定位、超强的服务性，不但要吸引广大中老年听众，而且也要成为各个年龄层次听众朋友的健康好帮手。

　　走出去办广播，通过举办活动，2006年，争取在听众中树立起健康老年广播快速发展的品牌形象。2006年，健康老年频率将努力做到每月一个小活动、每季一个大活动，通过举行各种活动，让听众更好地了解江西健康老年广播，并通过各种活动为听众提供服务。

　　首先是继续做好《健康直通车》直通社区活动。目前，频率正在与省卫生厅、省医学会联系和洽谈，将联合省卫生厅等部门，把《健康直通车》直通社区活动做得更加细致，更具有服务性；另外，健康老年频率还将加强与各大医院的合作，争取由医院与频率一起来承担健康直通车进社区的任务，树立健康老年频率的公益性、权威性的服务品牌形象。其次，《金色年华》节目将定点做好与中老年有关的活动，将与我省及南昌市老年人文艺表演团体合作，组织这些文艺表演队伍与江西健康老年广播的主持人一起，不定期地到社区进行演出活动，以扩大《金色年华》节目的影响。(编辑 王辉明)