今视网讯 新买一个月的手机就无法正常充电，拿到售后服务部去维修，却要收取维修费。南昌市民朱先生对万利达手机南昌售后服务部的做法很不理解。

　　据朱先生介绍，9月20日，他花900余元在水晶宫购买了一款万利达手机，9月底，他发现充电时，手机无法充入电源并显示USP接口接触不良。到10月底手机根本不能正常充电。于是他将手机送到万利达售后服务部保修，哪知道售后服务部工作人员告诉他，他所购买的万利达手机不能实行免费保修，因为手机内部进了水，属他个人过失。如要维修，须交纳费用。

　　朱先生告诉记者，手机一直放在他爱人那里，他爱人平时做事也非常细心，对手机保管也是特别注意，手机不可能沾到水。再说他的手机只是出现不能充电问题，怎么能说是进水呢？朱先生怀疑万利达手机存在质量问题，并对万利达售后服务部的态度感到十分不解。

　　4日下午，记者与万利达手机售后部有关负责人取得联系，该负责人称朱先生的手机是接口受潮导致不能正常充电。手机受潮一般都是受外力影响所致，手机本身不存在质量问题，只能说是属于消费者个人使用不当造成，因此不属于保修范围，所以要支付维修费用。同时，该负责人表示，将会把朱先生的手机送回深圳总公司检测，如果检测结果不是受潮，而属于手机本身问题时，总公司方面会给朱先生维修的。(熊晓生)