本报南昌27日消息（记者 袁媛） 承诺一年长5—12公分，结果一年过去了身高丝毫没变化，想找经销商退款结果人去楼空。27日，南昌市民小周拨打本报投诉热线反映，“高博士”增高产品不仅误导消费者，而且经销商已一走了之。

    2005年，小周为了找到一份较好工作，身高偏矮的他决定买一套增高产品来试试。当年9月13日，他在南昌市千花伴购物公园旁的“高博士”专营店中买了一套720元的“高博士数码健长仪”，包括一双拖鞋，两片电极片、一管导膏，再加上一台可以当收音机的主机。

    小周告诉记者，当初他选择买“高博士”完全是被经销商的广告和承诺给打动了。购买过程中，经销商还和他还签了合同，并口头承诺小周只要按说明书正确使用，至少能长高5公分；如果一年之内长不高可全额退款，并帮他免费加配半年量的特效药，确保他一定长高。

    “商家当时说，只要是18岁到29岁之前使用‘高博士’都有效果，25岁之前效果最佳，有些效果好的可长8～9公分，长了12公分的人都有。”听到这些，小周兴奋不已，回家后每天按照说明书上的方法使用，结果一年过去了，身高丝毫未变。今年，小周在使用“高博士”一年无效后，想起了经销商的承诺。没想到，当他走到“高博士”专卖店时，发现店铺已经易主，经销商早已人去楼空，商家的联系电话也一直打不通。这时，小周才意识到自己上当了。

    据记者了解，“高博士”是深圳仙人掌科技有限公司生产的。随即，记者通过“114”查到深圳仙人掌科技有限公司的电话，该厂负责人称该厂是经销化工产品的。而“高博士”南昌经销商的电话却始终没人接听。

    药监部门的工作人员告诉记者，国家药监部门至今还没有批过一种可以增高的药品或医疗器械。有关专家告诉记者“健长仪”只是一种健身器械，“根本不可能增高。”

    同时，工商部门有关负责人告诉记者，像小周这样的事情管理部门也很难处理。小周得到的只是商家的口头承诺，并没有书面证明或录音材料。而经销商店面已经搬迁，很难找到经销商进行调解。