元月6日,江西分宜县的郑某在南昌洪城大市场A区4栋经销商胡某处购进一批牛筋套装雨衣,销售给当地环卫所78套。哪知道售出不到3天,就有2位工人拿着大面积开裂的雨衣要求更换。过了1个星期后,又有七八位环卫工人要求更换雨衣,郑某感觉雨衣质量有问题,于是和经销商胡某多次协商要求退换,胡某却一口回绝。无奈之下,3月27日胡某走进了洪城大市场工商分局。
了解相关情况后,该局工作人员立即开展了维权调解,经过耐心宣传教育,最终调解达成一致结果:78套新雨衣被调换。(熊榕 记者 张竹松)