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今视网讯 花了868元钱买了一条“圣大保罗”牌的女裤,谁知道几天之后就发现裤子出现了问题,而“圣大保罗”专柜却迟迟未给予一个满意的答复。2月4日,南昌市民占某来到南昌市东湖区消协求助。
据占某介绍,元月27日下午,她在南昌市八一大道一大型商场内的“圣大保罗”专柜里买了一条价值868多元的女裤。买回家之后,2月3日就发现裤子的左脚膝盖部位有起毛现象。于是第二天她就带着裤子来到该商场找到“圣大保罗”专柜的相关人员要求换一条裤子或者退款,但未能得到满意的答复。
南昌市东湖区消协的负责人告诉记者,“圣大保罗”专柜的相关人员对于该投诉的答复是,他们将把占某的裤子寄回公司检测,10天后给占某一个答复。消协负责人称,“圣大保罗”专柜的这种做法是不合理的,裤子出现了问题如果需要检测的话,应该去质检部门检测,而不是由生产该产品的公司来做裁判。据了解,目前消协部门正在调解此事。
(小真 杨溢) |