今视网讯 昨日，南昌市民贾小姐向本报反映，5月22日，在南昌市水晶宫手机城，她购买了一台诺基亚N73手机。不料，才用了三四天，手机就出现了死机的现象。5月底，贾小姐发现，手机有的时候一天内会死机3到4次。于是，贾小姐当即找到了诺基亚南昌售后服务中心，售后在没有检测的情况下就告诉贾小姐，手机的电池有问题，并为她更换了一块新电池。“手机充电的2个半小时内，手机竟死机了6次。”贾小姐怀疑，这台手机有质量问题。
　　      
　　接到贾小姐的投诉后，记者联系到了“诺基亚南昌客户服务中心”。经协调，该服务中心的刘主管当即为贾小姐更换一台相同型号的新手机。对此，贾小姐表示满意，并对本报表示感谢。(周浔)