今视网讯 昨日，南昌市民陈女士向本报投诉称，2月17日，她购买了一双“森达”皮鞋。由于自己年岁较大，眼睛不好使，当时没有看清楚。回家之后，她女儿就告诉她，鞋子的后跟处“起毛”了。2月18日，陈女士拿着问题鞋找到专柜要求更换，没想到却被拒绝。

　　昨天下午，记者来到该商场“森达”皮鞋专柜。专柜的负责人邓女士表示，她们卖了很多相同款式的皮鞋，都没出现这样的问题。至于为何会出现这样的问题，邓女士称要经过公司专业人员检测后才能知道。在记者离开时，邓女士承诺在最短的时间拿出检测结果，并给陈女士一个满意的说法。（张祖珍 杨澍）