|
今视网讯 “全自动广告条幅机买来才三个月,可是却经常出现复印速度过慢、字迹边角漏墨现象。”昨日,丰城市民廖先生给本报打来电话反映。
据廖先生介绍,今年3月10日,他花4800元钱在南昌蓝天工贸有限公司购买了一台“奥得利”牌全自动广告条幅机,用作印制广告横幅。“选购时,商家不让我试机,交清了钱以后,工人上门为我安装,安装好后,机器不能正常运行,直到第三次调试后才能正常使用。”廖先生说,机器经过三次安装调试后,正常运转了一个多月的时间又出毛病了。“6月中上旬,我突然发现,之前还勉强正常的打印条幅速度突然慢了下来,有的时候打印一个字都需要将近一个小时,并且这台机器打印在布上字边角会出现严重的漏墨现象,导致字体毛糙,一点都不圆滑。”廖先生觉得自己购买的这台条幅机存在质量问题,于是找到了“蓝天工贸”,可是对方在没有上门查看的情况下,便拒绝了他退货的要求。
昨日下午,记者来到了位于南昌市八一大道99号洪城广场B座605室的南昌蓝天工贸有限公司。该公司的徐总经理向记者解释,出现廖先生所反映的这种情况,可能是由于廖先生操作不当造成的,之前他们公司曾两次派出技术人员上门指导廖先生使用,但是对方都没有专心的学习。至于漏墨严重的情况,徐经理解释称,漏墨可能是打印使用布的质量问题或打印用的油墨放置时间过长造成的。由于廖先生已经将在丰城的机器通过托运公司寄往南昌,机器尚在运输过程中,无法判定出现廖先生反映情况的原因。
最终,徐经理承诺等机器一寄到,公司就会马上进行检测,如果属于机器质量问题,可以免费为廖先生更换一台新的条幅机。(周浔)
|